Informationen zur Zahlung

F: Wie kann ich Artikel im Lana Time Shop kaufen?
A: Suchen Sie sich das Produkt aus, legen Sie es in Ihren Warenkorb, wählen Sie eine Zahlungsmethode, geben Sie die Versandinformationen ein und schließen Sie die Zahlung ab.

F: Sind die Preise in US-Dollar angegeben?
A: Ja, alle Preise sind in US-Dollar angegeben.

F: Kann ich in einer anderen Währung bezahlen?
A: Ja, Ihr Zahlungsanbieter rechnet USD beim Bezahlvorgang automatisch in Ihre Landeswährung um. Es können geringe Umrechnungsgebühren anfallen.

F: Was bedeuten „Anzahlung“, „Restzahlung“ und „Vollständige Zahlung“ bei Lana Time Shop?
A:

Vollständige Zahlung: Zahlen Sie den gesamten Preis im Voraus. Ihre Bestellung wird sofort bestätigt. Ideal für Lagerware.

Anzahlung + Restzahlung: Üblich bei Vorbestellungen. Zahlen Sie zunächst eine Anzahlung, um Ihre Bestellung zu reservieren. Den Restbetrag zahlen Sie später, sobald der Artikel versandbereit ist. Achten Sie darauf, den Restbetrag vor dem Stichtag zu begleichen, da Ihre Bestellung sonst storniert werden kann.

F: Kann ich meine Zahlungsmethode nach der Bestellung noch ändern?
A: Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann die Zahlungsmethode nicht mehr geändert werden. Falls Sie eine andere Zahlungsart wünschen, stornieren Sie bitte die Bestellung (sofern möglich) und geben Sie eine neue auf.

F: Was ist, wenn ich eine Rückerstattung benötige?
A: Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihren Bestelldaten. Wir werden Ihre Rückerstattung schnellstmöglich bearbeiten. Sollten Sie die Rückerstattung nicht innerhalb von drei Tagen erhalten, kontaktieren Sie uns bitte zur Überprüfung.